——永昂實(shí)業(yè)《能說(shuō)善聽(tīng)·循循善誘——知人知心的溝通藝術(shù)》
專(zhuān)題培訓(xùn)成功舉辦
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋過(guò)程，溝通效率對(duì)于公司、團(tuán)隊(duì)、員工的發(fā)展都至關(guān)重要。為提高公司能效，提高溝通效率，增強(qiáng)員工溝通技巧，2019年4月19日9:00，公司在華怡威斯達(dá)酒店會(huì)議廳舉辦了“能說(shuō)善聽(tīng)·循循善誘——知人知心的溝通藝術(shù)”專(zhuān)題培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)，公司特邀請(qǐng)了專(zhuān)注企業(yè)與團(tuán)隊(duì)管理，擁有多年內(nèi)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的董玉川老師進(jìn)行授課。董老師以輕松活潑、氣氛活躍、幽默互動(dòng)的授課風(fēng)格，采取課堂講解、案例分析、互動(dòng)訓(xùn)練等方式，對(duì)“能說(shuō)會(huì)聽(tīng)側(cè)重問(wèn)”的溝通技巧方法、團(tuán)隊(duì)上下溝通協(xié)助、次第修正建立影響三個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了深入地講解。
培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)，董老師便指出心態(tài)與能力的相伴關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)溝通作為一項(xiàng)基本能力，擁有良好的心態(tài)才能不斷相互提升。如何在日常工作中保持良好的心態(tài)不斷提升自身能力，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、企業(yè)發(fā)展具有非常重要的意義。
在培訓(xùn)過(guò)程中，董老師還特別強(qiáng)調(diào)“能說(shuō)會(huì)聽(tīng)側(cè)重問(wèn)”的技巧與方法，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬互動(dòng)，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，讓員工在互動(dòng)情境中掌握溝通技巧。并提出團(tuán)隊(duì)溝通中與領(lǐng)導(dǎo)、平級(jí)、下級(jí)溝通的核心理念方法, 強(qiáng)調(diào)在團(tuán)隊(duì)中要尊重并相信團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人，選擇行之有效的方式與人溝通，明確自身定位，保持良好心態(tài)，次第修正提升修為、影響力，參訓(xùn)人員獲益良多。
本次專(zhuān)題培訓(xùn)特針對(duì)公司部門(mén)和項(xiàng)目的所有員工，對(duì)員工的溝通能力水平的提高起到了積極作用，對(duì)我公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有較高的指導(dǎo)意義，同時(shí)在提升公司溝通效率方面具有理論指導(dǎo)性和實(shí)踐針對(duì)性。
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